ÁREA CLIENTE

Última actualización: 24 de mayo de 2018

La presente Política de Privacidad describe cómo trata Medina Lamadrid Consultores los datos personales que recopila de usted, o que usted libremente proporciona, cuando hace uso de nuestros servicios.

Los servicios que Medina Lamadrid Consultores ofrece son:

  • Servicios profesionales de asesoramiento y gestión para particulares, profesionales, autónomos y empresas, formalizados mediante contrato de prestación de servicios
  • Un sitio web localizable en www.medinalamadrid.com y sus subdominios
  • Servicios basados en web puestos a disposición en el sitio web
  • Contenidos publicados en el sitio web

Datos personales” significa cualquier información que pueda servir para identificar, localizar y/o contactar con usted, tal como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, o número de teléfono;  pero sin incluir cualquier información que haya sido completamente anonimizada para que ninguna persona específica pueda ser identificable a partir de ella.

Con arreglo al vigente Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, le informamos que Medina Lamadrid Consultores SL es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados, y ha dispuesto procedimientos y medidas de salvaguarda de la confidencialidad de sus datos personales.

Qué información recopilamos

Datos de navegación

Podemos recopilar de modo automatizado cierta información de su dispositivo o navegador de Internet cuando usted hace uso del sitio web, los contenidos publicados en el sitio web y los servicios basados en web, con la finalidad de ayudarnos a comprender mejor el uso que se le da a nuestros servicios, cuáles de ellos son de mayor interés y cómo proporcionar mejores contenidos.  Dicha información es lo que llamamos “datos de navegación” e incluyen datos como su dirección IP, identificador de dispositivo móvil, tipo de ordenador y de navegador de Internet utilizado, fecha y hora de los accesos, el sitio web previo desde el que haya accedido a nuestro sitio y el sitio hacia el que haya ido después de navegar por el nuestro, todas las páginas de nuestro sitio que haya visitado y cómo ha interaccionado con sus contenidos.

Los datos de navegación que recopilamos, en general no le identifican a usted como persona concreta, pero en los casos que así fuese, serían tratados también como datos personales.  Si su navegador tiene un modo de “navegación privada”, “modo incógnito” o similar, usted puede evitar que esos datos de navegación sean recopilados por nosotros, aunque en algunos casos esto puede afectar a su capacidad de utilizar nuestros servicios.

Datos personales

Al utilizar nuestro sitio web y sus servicios asociados, podemos recopilar datos personales de usted (su nombre y el de su negocio, actividad, dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono) con varias finalidades.  En cumplimiento de la normativa de protección de datos, en el momento de la recopilación se informa sobre las finalidades para las que van a tratarse esos datos personales, de forma que usted pueda dar su consentimiento para el tratamiento de sus datos.

Si usted contrata con nosotros nuestros servicios profesionales, recopilamos todos los datos que resulten necesarios para poder realizar los servicios contratados, así como los que puedan ser también requeridos por obligación legal.  La firma del contrato de prestación de servicios profesionales constituye su consentimiento al tratamiento de sus datos para las finalidades de prestarle adecuadamente los servicios que contrata, mantenerse en contacto con usted con relación a los servicios que se le prestan y remitirle circulares y boletines informativos.  Medina Lamadrid Consultores no tratará esos datos para otras finalidades ni los cederá a terceros distintos de los requeridos para prestar los servicios, salvo por obligación legal.

Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de cookies, pequeños ficheros de texto que su navegador de Internet almacena en su equipo.  Estos ficheros permiten controlar parámetros diversos, tales como la fecha y hora de su último acceso a nuestro sitio web, el diseño de contenidos que usted haya podido elegir en los casos que ello fuese posible, si ha realizado ya alguna acción en el sitio web tal como haber leído y cerrado un cuadro de aviso, etc.  Puede usted encontrar una descripción más detallada de nuestra política de uso de cookies en nuestra página “política de cookies“, así como más información sobre ellas y cómo gestionarlas en su navegador en nuestra página “más información sobre las cookies“.

Cómo compartimos la información

Proveedores de servicios

Podemos recurrir a proveedores externos para ayudarnos en la prestación de algunos servicios.  Por ejemplo, utilizamos un proveedor externo para realizar y gestionar nuestras campañas de comunicaciones por correo electrónico.  Cuando utilizamos los servicios de terceros para realizar algún tratamiento de sus datos personales, también les requerimos que cumplan con la legislación vigente sobre protección de datos, para lo cual se firman con ellos los correspondientes contratos de tratamiento de datos por cuenta de terceros según el clausulado específico aprobado por la Comisión Europea para asegurar que sus datos personales siempre reciban la misma protección que tienen en la Unión Europea, incluso aunque se transfieran, almacenen y traten en países ajenos a la UE.

Cesión de datos de navegación

Podemos compartir los datos de navegación que recopilamos en nuestro sitio web con terceros para ayudarnos a monitorizarlos y gestionarlos, con vistas a mejorar los servicios que ofrecemos en nuestro sitio web.  Como se ha explicado en párrafos anteriores, esta información no le identifica personalmente.

Cesión de datos por obligación legal

Medina Lamadrid Consultores se reserva el derecho de desvelar y/o ceder sus datos personales en los casos en que dicha comunicación sea requerida por ley, así como en los casos en que se requiera cumplir con un mandato judicial, o sea necesaria su aportación para un procedimiento judicial abierto por causa de los servicios prestados por Medina Lamadrid Consultores.

Sus derechos y opciones

El Reglamento General de Protección de Datos le otorga a usted el derecho de acceder a los datos personales que hayamos recopilado, así como a rectificarlos en los casos que sean incorrectos, incompletos o inexactos.

Igualmente tiene usted el derecho de cancelar los datos personales suyos que pudieran resultar inadecuados o excesivos, sin perjuicio del deber de bloqueo recogido también en la legislación y que se comenta en el siguiente apartado de esta Política de Privacidad.

También tiene usted el derecho de oponerse al tratamiento de sus datos personales para alguna de las finalidades que Medina Lamadrid Consultores haya previsto.

En general, puede usted ejercer cualquiera de sus derechos comunicándose con nosotros por escrito, mediante mensaje de correo electrónico a la dirección comunicacion@medinalamadrid.com;  o bien por correo postal a nuestras oficinas en Regino Martínez, nº 30 – 1º – 11201 Algeciras.

En el caso de los datos personales tratados para las finalidades de envío de comunicaciones por correo electrónico, usted puede ejercer sus derechos directamente, sin necesidad de solicitud previa, accediendo a través de los enlaces que acompañan a todas nuestras comunicaciones en el pie de página para, o bien modificar sus datos y consentir u oponerse a una o varias finalidades de tratamiento (enlace de “actualizar sus preferencias”), o bien para cancelar esos datos (enlace de “darse de baja”).

Conservación y retención de datos

Si usted contrata nuestros servicios profesionales, los datos que hayamos recopilado serán conservados durante toda la vigencia del contrato y de los que pudieran sustituirlo en el futuro, mientras sigan siendo necesarios para el adecuado cumplimiento de las obligaciones contractuales.  Después de extinguirse la relación contractual, los datos se retendrán y conservarán debidamente bloqueados para impedir cualquier acceso, durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las obligaciones legales.  Una vez concluido el plazo legalmente establecido, los datos serán definitivamente destruidos de forma segura y preservando su confidencialidad.  En el caso de datos consistentes en documentos originales, éstos le serán devueltos a usted.

En lo que respecta a los datos de navegación en nuestro sitio web, tenemos establecido un periodo de retención de aproximadamente unos dos años.  Si transcurre dicho periodo sin que usted vuelva a visitar nuestro sitio web, todos sus datos de navegación recopilados serán destruidos de forma automática.

Los datos personales recopilados a través del sitio web, o por cualquier otro medio, y destinados a las finalidades de remisión de comunicaciones por correo electrónico se conservarán durante todo el tiempo que se mantengan esos servicios y mientras usted no solicite su cancelación.  Si usted decide cancelar sus datos dándose de baja, la información quedará bloqueada durante el tiempo que la legislación vigente estipule, y serán definitivamente destruidos una vez transcurrido ese plazo.

Tratamiento de datos personales de menores

Nuestra oferta de servicios en el sitio web no está dirigida ni prevista para personas menores de 18 años.  No recopilamos, almacenamos ni tratamos intencionadamente datos personales de menores de edad.  Se presupone que toda persona que proporcione sus datos personales a Medina Lamadrid Consultores a través de los servicios automatizados ofrecidos en el sitio web es mayor de edad.

Si usted ha tenido conocimiento de que un hijo suyo menor de edad nos ha proporcionado sus datos personales sin el consentimiento de usted, nos puede avisar de ello por escrito a la dirección de correo comunicacion@medinalamadrid.com.  Si llega a nuestro conocimiento que hemos recopilado datos personales de un menor de edad, tomaremos las oportunas medidas para eliminar dicha información, dando de baja la cuenta o perfil de usuario.

Modificaciones a la Política de Privacidad

Medina Lamadrid Consultores puede modificar la presente Política de Privacidad para mantenerla actualizada con relación a la legislación vigente en cada momento, así como para adaptarla a los cambios que eventualmente se puedan realizar en los servicios ofrecidos.  Las modificaciones se podrán realizar sin previo aviso.  Recomendamos visitar periódicamente esta página para conocer la versión actual vigente de la Política de Privacidad.

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